Fazer
um diagnóstico empresarial é muito importante para a análise de desempenho da
sua empresa nos mais variados aspectos. Com a identificação de problemas e
pontos positivos nos processos internos da empresa, é possível traçar um
caminho a ser seguido no seu planejamento estratégico, de forma a tornar o
empreendimento mais forte e mais preparado para as exigências do público.
Quer
saber mais sobre o que é diagnóstico empresarial, qual a sua importância para
as organizações e como fazer este processo de uma forma precisa em sua empresa?
É sobre tudo isso que vamos tratar neste artigo!
Afinal, o que é um
diagnóstico empresarial?
Diagnóstico
empresarial nada mais é do que uma avaliação interna dos processos na empresa,
em todos os aspectos que envolvem o controle de estoque, vendas, parte
operacional, marketing, controle financeiro, gestão de pessoas, dentre outras
importantes questões no cotidiano do empreendimento.
A
realização de um diagnóstico empresarial visa identificar possíveis fraquezas
do negócio, como por exemplo: falta de lucratividade na empresa apesar do alto
faturamento, um atendimento pós-vendas ineficaz, gastos maiores do que as
despesas, desorganização no controle de estoque, estratégias de marketing
ineficientes, dentre outros aspectos.
Essa
identificação se dará a partir de uma série de levantamentos objetivos sobre a
situação interna do negócio. Realizar este processo faz com que você possa
planejar soluções para a sua empresa a partir de situações que realmente estão
comprometendo o negócio, sem perder tempo com questões de pouca importância.
A
partir de um diagnóstico empresarial, você possui um melhor entendimento dos
processos internos de sua empresa e possui um direcionamento a ser seguido na
implementação de novas ações e estratégias para corrigir os problemas e tornar
seu negócio mais forte no mercado.
Quais os benefícios do
diagnóstico empresarial para a sua micro ou pequena empresa?
O
diagnóstico empresarial pode ser extremamente positivo para a sua micro ou
pequena empresa. Especialmente se você ainda não possui um total domínio sobre
as suas atividades e sobre os indicadores de desempenho, sobretudo por ainda se
tratar de um estágio bastante inicial do negócio.
A
realização de um bom diagnóstico pode auxiliá-lo a entender de fato quais são
os aspectos mais importantes que envolvem a gestão do seu empreendimento. Em
muitos casos, os empresários não definem adequadamente quais são os fatores
prioritários na administração de suas empresas, e com isso acabam gerando
gastos que poderiam ser evitados, comprometendo assim o orçamento empresarial.
Muitas
empresas até fazem uma avaliação geral de seus processos internos, mas sem uma
análise aprofundada de todos os setores, fica muito mais difícil identificar as
causas de determinado problema. O diagnóstico empresarial, portanto,
possibilita essa visão mais específica e aprofundada dos processos de gestão.
Essa
metodologia de avaliação também permite que você possa comparar o desempenho de
sua empresa com ela própria, a partir da análise de outros períodos, e a partir
de então verificar se houve crescimento ou queda de produtividade, dentre
outros aspectos.
Com
essa análise, é possível verificar se existe viabilidade financeira para a
realização de novas estratégias e se há possibilidades de crescimento e
expansão do negócio.
Como fazer um bom
diagnóstico empresarial?
Além
de englobar todos os setores de sua empresa no processo de diagnóstico
empresarial, é preciso identificar de fato, que aspectos devem ser realmente
analisados em cada um dos setores. Que perguntas devem ser respondidas para
avaliar cada um deles? Ter isso em mente é essencial para a realização de um
bom diagnóstico.
Existem
várias ferramentas para se realizar este processo de análise. Uma medida
essencial e até mesmo imprescindível para manter a estabilidade da empresa é
fazer um rigoroso controle do fluxo de caixa, registrando todas as
movimentações de entrada e saída de caixa.
Fazendo
este controle, é possível enxergar com muito mais clareza de onde vem todas as
receitas da sua empresa e para onde vão os gastos e as despesas. Portanto, um
bom controle do fluxo de caixa ajuda a identificar possíveis fatores que
levaram a empresa a situações de prejuízo financeiro.
O
método de avaliação aplicado no processo de análise FOFA, que conforme a sigla,
é voltada para a identificação das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças
para a sua empresa, também é uma ótima alternativa, a medida em que a partir
destes 4 fatores, se possui não só uma visão interna da empresa, mas também uma
análise da concorrência e de seus possíveis diferenciais.
Veja
um modelo dos principais fatores a serem analisados no processo de diagnóstico
empresarial:
- Estratégias a serem adotadas a um curto, médio e longo prazo;
- Indicadores financeiros, como margem de lucro, DRE e fluxo de caixa. Para um bom gerenciamento deste processo, é recomendável a utilização de um bom sistema de controle financeiro;
- Ferramentas de marketing utilizadas, como mídias sociais;
- Processos de recrutamento e seleção de profissionais;
- Treinamentos corporativos e retenção de talentos;
- Logística;
- Produção;
A importância da
consultoria empresarial neste processo
Você,
como gestor do negócio, pode fazer por conta própria o diagnóstico empresarial
interno e integrar todos os setores de sua empresa neste processo, de forma a
procurar diferentes visões a respeito das fraquezas e pontos fortes da empresa
nos mais variados aspectos e encontrar soluções.
Entretanto,
fazer essa análise sem o auxílio de uma empresa especializada em consultoria
empresarial, pode tomar muito tempo de toda a sua equipe, que sendo assim, pode
acabar deixando um pouco de lado as questões principais do negócio. Por isso, é
totalmente recomendável terceirizar este serviço. Um serviço de consultoria
empresarial pode trazer ainda outras vantagens para a sua empresa no processo
de análise de desempenho:
Opiniões externas
Com
o diagnóstico sendo realizado por uma empresa especializada, é possível ter uma
visão diferenciada e imparcial a respeito da sua empresa. Além disso, uma
consultoria empresarial pode trazer novas ideias para resolver problemas
antigos.
Acompanhamento de
resultados
Realizar
um diagnóstico empresarial com a sua equipe interna pode até ser benéfica para
a identificação de possíveis problemas e para engajar os seus colaboradores em
torno do crescimento empresarial. Entretanto, este processo não é garantia de
um acompanhamento recorrente para verificar se as novas estratégias que forem
adotadas estão de fato solucionando os problemas encontrados. Além da
identificação dos problemas, uma empresa de consultoria empresarial presta um
contínuo acompanhamento das ações planejadas e possui um foco específico na
melhora de resultados.
Fonte:
Jornal Contábil
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